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NOS VALEURS

Depuis toujours ART MANIAC a assis sa réputation et sa bonne santé grâce à ses valeurs

1 | Souci et écoute du client et de ses besoins

Dès l’étude du dossier, le client est accompagné par un chargé d’études et un chargés d’affaire qui vont s’interesser non pas seulement à la partie technique du dossier mais à la culture et à l’histoire du client pour apporter les solutions les plus adaptées.
Pendant l’exécution de ses travaux le client à la possibilité de communiquer directement avec la direction via un email dédié de contact. Une des priorités de l’entreprise est de créer une bonne expérience client et une bonne satisfaction pour enrichir la relation et créer de la fidélité.
Ainsi ART MANIAC peut s’enorgueillir d’avoir un panel de clients très fidèles depuis plus de 20 ans.

2 | Culture du travail bien fait

Savoirs faire, technicité, expertise, rigueur et culture du travail bien fait sont les qualités demandées pour être en capacité de délivrer au client l’attendu .
Nos collaborateurs sont sélectionnés et choisis pour leur appétence à communiquer et délivrer au client un excellent niveau de prestation.
Nos sous traitants pour la plupart historiques sont choisis avec le même souci et s’engagent à respecter nos valeurs.

3 | Respect des collaborateurs

Depuis 2018 la mise en place d’une charte éthique à laquelle chacun peut se référer permet une adhésion formalisée aux valeurs de l’entreprise.

NOTRE CHARTE ÉTHIQUE

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Une charte environnementales est venues affermir ce tryptique pour prendre en compte tous les enjeux sociétaux, les enjeux de transition écologique et en faire un axe de développement certain.

NOTRE CHARTE ENVIRONNEMENTALE